Крупнейшая страховая компания Татарстана. Страхование осаго чулпан

Крупнейшая страховая компания Татарстана — «Чулпан»

«Чулпан» занимается многими видами страхования как физических, так и юридических лиц — личным, страхованием имущества и ответственности. Компания имеет лицензии на проведение 25 видов страхования. Основное направление деятельности — личное страхование, в особенности медицинское и автогражданской ответственности.

«Чулпан» создана в 1993 году (на 3 года раньше, чем страховая компания Наско) ведущими предприятиями Республики Татарстан. Финансовая устойчивость обеспечивается собственными средствами. Головной офис — в Альметьевске. Развита региональная сеть по республике и России — 23 филиала и 11 представительств, в том числе в Москве, Санкт-Петербурге, Чебоксарах, Самаре, Ижевске, Сочи и Ульяновске. Но все же основная доля бизнеса приходится на жителей Татарстана. Также компания занимается благотворительностью: помогает детским домам, школам, спортивным и другим организациям.

Полное наименование организации Акционерное общество Страховая компания «Чулпан»
Сокращенное наименование организации АО СК «Чулпан»
Оплаченный уставный капитал 555 млн.рублей
Юридический адрес 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Пушкина, д. 66, помещение №1
Почтовый адрес 423450, Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Пушкина, д. 66, помещение №1
Местонахождение Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Пушкина, д. 66
Телефон (8553) 30-44-90
Факс (8553) 30-44-97
Электронный адрес [email protected]
Web -сайт www. chulpan. ru
Наименование банка Филиал Банковский центр ТАТАРСТАН
Расчетный счет 40701810000090001893 Корреспондентский счет 30101810200000000702 БИК 049205702 ИНН / КПП 1644001196/164401001 Код по ОКПО 27886629 ОКОНХ 96220, 96190, 84300, 72200 Генеральный директор Вафин Фарит Салихович, действующий на основании Устава Лицензии на проведение страховой и перестраховочной деятельности СЛ № 1216 от 07.05.2015г. (добровольное личное страхование, за исключением добровольного страхования жизни)

СИ № 1216 от 07.05 2015г. (добровольное имущественное страхование)

ПС № 1216 от 07.05.2015г. (перестрахование)

ОС № 1216-03 от 07.05.2015г. ( обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств)

ОС № 1216-04 от 07.05.2015г. (обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте)

ОС № 1216-05 от 07.05.2015г. (обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров)

Регистрационный номер в реестре страховых организаций 1216 ОКВЭД: 65.12; 65.11; 66.2; 66.12.3 ОГРН: 1021601627453 ОТ 28.11.2002г. ОКТМО: 92608101

Организационная структура

Учредители — ПАО «Татнефть» и АБ «Девон-Кредит». В список акционеров входят:

  • ПАО «Татнефть» им. В. Д. Шашина (владеет 5,98% акций);
  • ПАО АБ «Девон-Кредит» (0,29%);
  • ЗАО «Татех» (0,29%);
  • ОАО «Татойлгаз» (0,29%);
  • также 46 физических лиц, которым принадлежит 93,15% акций.
  • Генеральный директор СК «Чулпан» — Фарит Салихович Вафин. Председатель Совета директоров — Лавущенко Владимир Павлович, заместитель генерального директора ПАО «Татнефть» по экономике и финансам.

    В состав «Чулпан» входят дочерние компании ООО СМО «Чулпан-Мед», ООО СК «Чулпан-Жизнь» и ООО ЛПЦ «Чулпан-Медицина».

    «Чулпан-Мед» занимается только медицинским страхованием, обязательным и добровольным. «Чулпан-Жизнь» — страхованием жизни. «Чулпан-Медицина» — медицинский центр, созданный с учетом современных технологий в медицине, по примеру лучших европейских клиник. В нём можно пройти профилактику, диагностику и лечение многих типов заболеваний как общих, так и профессиональных.

    Страховой портфель компании

    Клиентами являются как физические лица, так и многие крупные предприятия, различные заводы, банки, финансовые организации такие как:

  • Миннибаевский ГПЗ;
  • ОАО «Нижнекамскшина»;
  • Банк «Зенит»;
  • ЗАО «Национальная управляющая компания»;
  • Бугульминский механический завод;
  • Институт «ТАТНИПИНЕФТЬ»;
  • Внешнеэкономическая фирма;
  • Нижнекамский НПЗ;
  • ЗАО «ТАТОЛЬПЕТРО»;
  • Завод технического углерода г. Нижнекамска.
  • По информации, которая размещена на профессиональном портале «Страхование сегодня», в третьем квартале 2016 года у компании было 190 514 действовавших договора, и за первые девять месяцев (кроме полисов обязательного медицинского страхования) она заключила ещё 150 239 новых.

    В 2015 году в страховом портфеле самые большие доли занимали:

  • страхование имущества юридических лиц (28,49%);
  • добровольное медицинское страхование (26,04%);
  • ОСАГО (20,75%);
  • страхование от несчастных случаев и болезней (10,18%).
  • Страховые продукты, предлагаемые клиентам

    В юридической практике физические и юридические лица (то есть людей и компании) принято разделять, их рассматривают как совершенно разные объекты. В страховании к ним также применяются отдельные правила страхования.

    Компания «Чулпан» предлагает страхование и физическим, и юридическим лицам.

    Страховые продукты для физических лиц

    Физические лица могут застраховать жизнь и здоровье свои и своих близких, приобрести уверенность на дорогах, компенсировать ущерб в случае утраты или гибели, либо возложить ответственность на компанию, если сами кому-то причинили вред.

    Продуктовая линейка личного страхования включает в себя медицинские полисы (ОМС и ДМС), страхование от несчастных случаев, жизни и страхование выезжающих за рубеж. Граждане также могут застраховать свое имущество — как движимое, так недвижимое. Сюда входят транспорт, предприятия, грузы, пластиковые карты и прочее. В линейку продуктов страхования гражданской и профессиональной ответственности входит обязательное и добровольное страхование. Обязательное страхование: ответственность владельца опасного объекта, перевозчика и владельцев транспортных средств.

    Добровольное страхование: ответственность за причинение вреда жизни владельцев различных организаций, ответственность врачей, нотариусов, продавцов, охранной деятельности, учреждений отдыха и оздоровления, устроителей зрелищных мероприятий и прочие виды.

    Также граждане могут застраховать все свое имущество, включая недвижимое имущество, наземный и водный транспорт. Есть и страхование потери имущества в результате утраты права собственности. Владельцы фермерских и крестьянских хозяйств, колхозов и совхозов могут застраховать сельскохозяйственных животных, урожаи и многолетние насаждения.

    Если необходимо любой может застраховать в компании «Чулпан» грузы (в том числе есть возможность комбинированного страхования), объекты лизинга, непредвиденные расходы, пластиковые карты, неисполнение договорных обязательств кем-либо по отношению к застрахованному лицу.

    Страховые продукты для юридических лиц

    Юридические лица могут застраховать в «Чулпан» имущество компании, наземный, водный и воздушный транспорт, грузы, объекты лизинга. Также предприниматели могут снизить риски на случай, если бизнес-партнёр не выполнит (или выполнит ненадлежащим образом) свои обязательтва.

    Фермерства, совхозы, колхозы, различные сельскохозяйственные предприятия также могут обезопасить себя от потери животных, урожаев, многолетних насаждений.

    Важные предметы страхования — гражданская и профессиональная ответственность. «Чулпан» дает возможность владельцам организаций, которые эксплуатируют или владеют опасными объектами, застраховаться на случай аварии или каких-либо других непредвиденных ситуаций. Сюда же входят гидротехнические сооружения и объекты использования атомной энергии. «Чулпан» также предоставляет возможность страхования строительно-монтажных рисков, буровых работ, автомобильных дорог, пластиковых карт и даже памятников культуры.

    Собственники могут застраховать и свой персонал. Компания «Чулпан» предлагает полисы добровольного медицинского страхования, коллективного страхования работников от несчастных случаев. Профессиональная ответственность — это ответственность отдельных людей, а не организаций. Не всем представителям разных профессий нужно страховаться, но есть некоторые категории, для которых страхование может обеспечить дополнительную безопасность. Это оценщики, врачи, аудиторы, нотариусы, детективы, строители, архитекторы, проектировщики, специалисты по инженерным изысканиям для строительства.

    Еще одна профессиональная категория — продавцы. Они несут прямую ответственность за качество продукции, которую реализуют, поэтому для них важно также обезопасить себя на случай, если их продукция принесёт кому-то вред. Перевозчики обязаны страховать пассажиров, так как они отвечают за их жизнь и здоровье в течение поездки. Это относится как к наземным, так и к авиаперевозчикам. Дополнительно они могут застраховать пассажиров от несчастных случаев.

    Результаты деятельности компании

    По данным рейтингового агентства RAEX (Эксперт РА) на конец июня 2016 года активы «Чулпан» составляли:

    Собственные активы 5 833 млн. рублей
    Собственные средства 3 759 млн. рублей
    Уставный капитал 555 млн. рублей
    Страховые взносы (6 месяцев 2016 года) 2 001 млн. рублей

    Перспективы развития акционерного общества

    В отчете по итогам 2015 года Президент Всероссийского союза страховщиков Юргенс Игорь Юрьевич написал, что «Чулпан» входит в топ российских компаний по нескольким направлениям:

  • 16 место в ТОП-30 компаний по страхованию жизни;
  • 20 место в ТОП-30 лидеров рынка по добровольному медицинскому страхованию;
  • 16 место в ТОП-30 по страхованию имущества юридических лиц;
  • 29 место в ТОП-30 по ОСАГО.

В апреле 2016 года по итогам оценки платежеспособности крупнейшее рейтинговое агентство России RAEX (ЭкспертРА) присвоило страховщику класс А+ (подуровень I — высший). Это очень высокий уровень надежности, которым обладают около 20 страховщиков России. Компания сможет обеспечить выполнение всех финансовых обязательств, даже если рыночные показатели начнут ухудшаться. Также рейтинг скорее всего не упадёт в ближайшее время..

Руководств СК “Чулпан” считает необходимым повысить тарифы ОСАГО, видео

Основные отзывы о компании

Отзывы о компании можно найти на ресурсах: Агентство Страховых Новостей, Все о страховании, Inguru, Отзывы о страховых компаниях и прочих.

Основные жалобы на плохое клиентское обслуживание, несоответствие выплат фактически затраченным деньгам на ремонт автомобиля, отказ в должном оформлении документов, навязывании дополнительных страховок при покупке полиса.
Но некоторые клиенты, наоборот, утверждают, что выплаты производятся оперативно и полностью покрывают расходы на ремонт. Плюсы — учёт скидок, бланки полисов ОСАГО всегда есть в наличии, а также Чулпан работает на основании оценок независимой экспертизы.

Страховая компания Чулпан

  • AIG
  • IBG
  • PPF Страхование жизни
  • Абсолют Страхование
  • Адвант
  • Адонис
  • Альфа Страхование
  • АльфаСтрахование-Жизнь
  • Альянс
  • Альянс-Жизнь
  • Ангара
  • Армеец
  • Арсеналъ
  • Астро-Волга-Мед
  • Атрадиус Рус
  • Баск
  • Благосостояние
  • Боровицкое страховое общество
  • Британский Страховой Дом
  • Верна
  • ВСК Страховой Дом
  • ВСК-Линия жизни
  • ВТБ Страхование
  • ВТБ Страхование жизни
  • Уставной капитал 555 000 000 руб
    Страховые премии 2 278 629 000 руб
    Выплаты 1 065 143 000 руб
    Уставной капитал 555 000 000 руб
    Страховые премии 2 072 183 000 руб
    Выплаты 1 093 914 000 руб

    Полное наименование: Акционерное общество Страховая компания «Чулпан»
    Год основания: 1993

    Категория финансовой надежности страховой компании — A

    Умеренно высокий уровень кредитоспособности/финансовой надежности/финансовой устойчивости по сравнению с другими объектами рейтинга в Российской Федерации, однако присутствует некоторая чувствительность к воздействию негативных изменений экономической конъюнктуры.

    Экспертное агентство RAEX присвоило СК «Чулпан» рейтинг надежности ruA+. Прогноз вариативности показателя – стабильный, демонстрирующий хорошую динамику развития страховщика. В список крупнейших компаний сферы СК «Чулпан» не попадает.

    • КАСКО
    • ОСАГО
    • ДСАГО
    • Страхование от несчастных случаев
    • Программа «Страхование школьников и дошкольников»
    • Программа «СПОРТ»
    • Программа Cемейный полис»
    • Программа «Страхование заемщиков»
    • Комбинированное страхование имущества граждан
    • Страхование имущества граждан
    • Ипотечное страхование
    • Страхование выезжающих за границу
    • Страхование имущества предприятий
    • Страхование транспорта
    • Страхование сельскохозяйственных животных
    • Страхование грузов
    • Страхование объектов лизинга
    • Страхование буровых работ
    • Страхование титула
    • трахование расходов по локализации и ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций и ответственности от воздействия пожара
    • Справочная информация

      АО «СК «Чулпан» относится к группе универсальных страховых организаций, ведущих свою основную деятельность в Татарстане. В общероссийском рейтинге, учитывающем количество собираемых страховых премий, региональный страховщик не может конкурировать с крупными игроками рынка из-за средних сборов, поэтому занимает достойное для региональной компании 58-е место. Но в домашнем регионе – Республике Татарстан – компания на втором месте.

      Если упоминать о финансовом положении, то с момента образования и до сегодняшнего дня АО «СК «Чулпан» имеет стабильный доход и старается увеличивать объемы сборов. Продажа услуг ведется как через агентов-юридических лиц, так и через агентов-физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей. Согласно мнению экпертов страховая компания обладает высокими запасами ликвидности, платежеспособности и надежности.

      СК «Чулпан» занимается преимущественно ОСАГО, договорами о добровольной медицинской страховке и защитой имущества юридических лиц. Если оценивать исключительно по рекламной подаче, можно сделать вывод: организация рассчитывает в основном на работу с физическими лицами, предлагая страховые выплаты водителям, владельцам домов и квартир, путешественникам и плательщикам ипотеки. Набор страховых продуктов широк и разнообразен.

      Страховая компания входит во Всероссийский Союз Страховщиков, в аналогичную региональную организацию, в Российский союз Автостраховщиков и др. В работе всех союзов СК «Чулпан» принимает активное участие.

      Компания тщательно следит за рейтингом RAEX, но рассчитывает не только на него. Регулярные конкурсы приносят организации различные премии и награды. Так, СК «Чулпан» получила премию «Золотая Саламандра», была не раз признана победителем «Серебряного зонта» и других менее популярных конкурсов. Побед удается добиться благодаря хорошей репутации среди клиентов и партнеров.

      АО СК «Чулпан» имеет несколько лицензий, выданных Центральным банком РФ, включая разрешение на добровольное личное страхование, имущественное страхование, перестрахование, ОСАГО, КАСКО, страхование ответственности.

      СЛ № 1216 от 07.05.2015

      на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни

      СИ № 1216 от 07.05 2015

      на осуществление добровольного имущественного страхования

      ПС № 1216 от 07.05.2015

      на осуществление перестрохования

      ОС № 1216-03 от 07.05.2015

      на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств

      ОС № 1216-04 от 07.05.2015

      на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте

      ОС № 1216-05 от 07.05.2015

      на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров

      Страховой брокер Инфулл является официальным партнером страховой компании Чулпан и имеет соответствующий сертификат. Деятельность осуществляется на основании агентского договора и доверенности.

      Страхование осаго чулпан

      Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

      Программа, разработана совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

      Обзор документа

      Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 5 июня 2019 г. N Ф06-33137/18 по делу N А65-17425/2017

      г. Казань
      05 июня 2019 г. Дело N А65-17425/2017

      Резолютивная часть постановления объявлена 29 мая 2019 года.

      Полный текст постановления изготовлен 05 июня 2019 года.

      Арбитражный суд Поволжского округа в составе:

      председательствующего судьи Нагимуллина И.Р.,

      судей Александрова В.В., Нафиковой Р.А.,

      при участии представителей:

      истца — Кенджаева Б.Р. (доверенность от 01.10.2017),

      ответчика — Нуруллиной А.Р. (доверенность от 29.01.2019 N 41а-01/18), Хисамиевой А.Ш. (доверенность от 26.10.2017 N 26-10/17),

      третьих лиц — извещены надлежащим образом,

      рассмотрев в открытом судебном заседании кассационную жалобу индивидуального предпринимателя Кузнецова Николая Юрьевича

      на решение Арбитражного суда Республики Татарстан от 27.10.2017 (судья Абдуллина Р.Р.) и постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.02.2019 (председательствующий судья Попова Е.Г., судьи: Драгоценнова И.С., Юдкин А.А.)

      по делу N А65-17425/2017

      по исковому заявлению индивидуального предпринимателя Кузнецова Николая Юрьевича, г. Челябинск (ОГРН 316745600119390, ИНН 742406951005) к акционерному обществу Страховая компания «Чулпан», г. Казань (ОГРН 1021601627453, ИНН 1644001196) о взыскании страхового возмещения, при участии третьих лиц: Зайнуллина Васила Алтафовича, Межрегионального управления Федеральной службы по финансовому мониторингу по Приволжскому федеральному округу, Банка России в лице Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации — отделения Национального Банка по Республике Татарстан,

      индивидуальный предприниматель Кузнецов Николай Юрьевич (далее — ИП Кузнецов Н.Ю., предприниматель) обратился в Арбитражный суд Республики Татарстан с исковым заявлением к акционерному обществу Страховая компания «Чулпан» (далее — страховая компания) о взыскании страхового возмещения в размере 122 600 руб., расходов по оценке в размере 8800 руб., неустойки в размере 1% от суммы недоплаченного страхового возмещения за период с 04.04.2017 по день фактического исполнения обязательства, расходов на оплату юридических услуг в размере 15 000 руб., расходов на оплату государственной пошлины в размере 4942 руб., расходов на оплату почтовых услуг в размере 90 руб.

      Исковые требования заявлены новым кредитором в соответствии со статьями 15, 382, 931, 1064, 1072 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьей 7, пунктом 18 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон об ОСАГО), условиями договора от 13.03.2017 уступки прав (цессии) N КАЗК00111 и мотивированы тем, что страховщик в установленный законом срок своевременно не исполнил обязанность по выплате страхового возмещения убытков, причиненных автомобилю OPEL-ASTRA государственный регистрационный знак Н567ВС в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего 03.03.2017 по вине водителя транспортного средства «Трактор» государственный регистрационный знак МЕ1668 Абрамова Е.Н., ссылаясь на непредставление истцом документов, необходимых для идентификации клиента, предусмотренных Федеральным законом от 07.08.2001 N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»(далее — Закон N 115-ФЗ).

      Определениям Арбитражного суда Республики Татарстан от 22.06.2017, 17.08.2017 в порядке статьи 51 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены: Зайнуллин Васил Алтафович, Межрегиональное управление Федеральной службы по финансовому мониторингу по Приволжскому федеральному округу, Банк России в лице Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации — отделения Национального Банка по Республике Татарстан.

      Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 27.10.2017, оставленным без изменения постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.02.2019, в удовлетворении исковых требований отказано.

      В кассационной жалобе ИП Кузнецов Н.Ю. просит отменить судебные акты и принять новое решение об удовлетворении заявленных требований в полном объеме.

      В обоснование жалобы указывается, что истцом был представлен страховщику полный пакет документов, предусмотренный Законом об ОСАГО и пунктом 3.10 Правил об ОСАГО.

      Страховщиком запрошены у истца заполненные приложенные анкеты и заверенная нотариальным образом копия паспорта истца.

      По мнению заявителя жалобы, страховая компания была не вправе запрашивать указанные документы, так как в силу пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования. Нормы, предусмотренные Законом N 115-ФЗ, не регулируют данные правоотношения.

      Проверив материалы дела, обсудив доводы кассационной жалобы, выслушав представителей истца и ответчика, Арбитражный суд Поволжского округа для удовлетворения жалобы оснований не находит.

      Суд первой инстанции, оценив представленные доказательства в порядке статьи 71 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, а также условия договора от 13.03.2017 уступки прав (цессии) N КАЗК00111, руководствуясь статьями 382, 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации, абзацем 11 статьи 3, статьей 5, пунктами 2, 11 статьи 7 Закона N 115-ФЗ, пришел к выводу о том, что ответчик, требуя от предпринимателя документы для идентификации клиента согласно Закону N 115-ФЗ, действовал в точном соответствии с действующим законодательством, и отказал в удовлетворении исковых требований.

      Суд апелляционной инстанции, повторно рассматривая дело по имеющимся в деле доказательствам, согласился с выводами суда первой инстанции.

      У суда кассационной инстанции отсутствуют основания для переоценки выводов судов обеих инстанций.

      На основании пункта 1 статьи 12 Закона об ОСАГО потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной этим Законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

      При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

      Отношения граждан, организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, а также государственных органов, осуществляющих контроль на территории Российской Федерации за проведением операций с денежными средствами или иным имуществом, в целях предупреждения, выявления и пресечения деяний, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированием терроризма регулируются Законом N 115-ФЗ.

      Согласно статье 5 Закона N 115-ФЗ в целях его применения к организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, относятся в том числе и страховые организации.

      В силу пункта 1 статьи 7 Закона N 115-ФЗ организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента, представителя клиента и (или) выгодоприобретателя.

      В соответствии с пунктом 11 статьи 7 Закона N 115-ФЗ организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, вправе отказать в выполнении распоряжения клиента о совершении операции, за исключением операций по зачислению денежных средств, поступивших на счет физического или юридического лица, по которой не представлены документы, необходимые для фиксирования информации в соответствии с положениями настоящего Федерального закона, а также в случае, если в результате реализации правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.

      При этом закон не устанавливает перечень данных, подлежащих обязательному фиксированию, тем самым позволяя кредитной организации самостоятельно определять объем соответствующих сведений.

      Исходя из приведенных норм права и установленных судами обстоятельств дела для целей идентификации клиента ИП Кузнецова Н.Ю. страховой компанией направлено предпринимателю письмо с требованием предоставления документов, необходимых для идентификации, с приложением образцов для заполнения, однако ИП Кузнецовым Н.Ю. запросы страховой компании оставлены без внимания.

      При таких обстоятельствах применение в рассматриваемом случае положений Закона N 115-ФЗ правомерно: страховая компания действовала в рамках возложенных на него Законом N 115-ФЗ публично-правовых обязанностей по осуществлению контроля за расчетными операциями, а непредставление ИП Кузнецовым Н.Ю. запрошенных у него документов явилось в силу пункта 11 статьи 7 Закона N 115-ФЗ достаточным основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

      Выводы судов первой и апелляционной инстанций сделаны с правильным применением норм материального права на основе полного и всестороннего исследования имеющихся в деле доказательств и переоценке, к чему фактически сводятся доводы кассационной жалобы, не подлежат в силу положений статьи 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

      Нарушений либо неправильного применения норм процессуального права, в том числе являющихся безусловным основанием для отмены судебных актов, кассационной инстанцией не установлено.

      Иная оценка заявителем кассационной жалобы установленных судом фактических обстоятельств дела и иное толкование положений закона не означает допущенной при рассмотрении дела судебной ошибки.

      На основании изложенного и руководствуясь пунктом 1 части 1 статьи 287, статьями 286, 289 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Арбитражный суд Поволжского округа

      решение Арбитражного суда Республики Татарстан от 27.10.2017 и постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.02.2019 по делу N А65-17425/2017 оставить без изменений, кассационную жалобу — без удовлетворения.

      Постановление вступает в законную силу со дня его принятия.

      Председательствующий судья И.Р. Нагимуллин
      Судьи В.В. Александров
      Р.А. Нафикова

      Предприниматель, которому по договору цессии потерпевший передал право требования к страховой компании, просил взыскать с нее страховое возмещение по ОСАГО, расходы и неустойку.

      Суд округа согласился с нижестоящими инстанциями, не удовлетворившими иск.

      По Закону о противодействии отмыванию преступных доходов организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать клиента. В этих целях страховая компания потребовала, чтобы предприниматель представил заполненные анкеты и нотариально заверенную копию паспорта. Но он этого не сделал.

      Таким образом, компания действовала в рамках указанного закона, в силу которого непредставление запрошенных документов служит достаточным основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

      «С рынка ушла «пена»: как объяснить падение выплат по ОСАГО в Татарстане на 56 процентов?

      В числе версий — победа над страховыми мошенниками и «автоюристами», возмещение натурой и популярность поддельных полисов

      Праздник на улице страховщиков ОСАГО — так можно охарактеризовать итоги первого квартала 2019 года. За три месяца произошло беспрецедентное падение выплат по автогражданке: компенсации автовладельцам урезали 11 компаний из республиканского топ-15. Центробанк в ответ на запрос «БИЗНЕС Online» обещает присмотреться к Татарстану пристальнее, а участники рынка говорят об «оздоровлении» ситуации.

      Объем сборов по автогражданке в Татарстане сократился на 3,6% до 1,49 млрд рублей. Аналогичная картина наблюдается в целом по стране, только здесь сумма премий уменьшилась еще сильнее, на 4,6% до 46 млрд рублей в январе-марте
      Фото: ©Наталья Селиверстова, РИА «Новости»

      СОКРАТИЛИСЬ СБОРЫ, КОЛИЧЕСТВО ПОЛИСОВ И ИХ СРЕДНЯЯ СТОИМОСТЬ

      Неожиданный поворот случился на рынке ОСАГО в первом квартале. С одной стороны, ситуация развивалась в соответствии с пессимистическими прогнозами. Объем сборов по автогражданке в Татарстане сократился на 3,6% до 1,49 млрд рублей, следует из отчета Центробанка РФ по страховому рынку. Аналогичная картина наблюдается в целом по стране, только здесь сумма премий уменьшилась еще сильнее, на 4,6% до 46 млрд рублей в январе-марте. Тем самым подтвердилась тенденция прошлого года. Напомним, тогда произошло первое падение сборов с момента появления ОСАГО в 2003 году: в Татарстане – на 3%, по РФ – на 5%.

      Некоторые эксперты объясняли эту динамику в том числе повышением сознательности водителей. Как указывал управляющий директор национального рейтингового агентства Павел Самиев, на среднюю стоимость полиса повлиял коэффициент «бонус-малус». Автовладельцы стали аккуратнее водить, что обеспечило им более низкие цены на автостраховки. Тогда этот аргумент можно было принять, ведь одновременно с падением сборов выросло число заключенных договоров ОСАГО. Однако в первом квартале 2019-го и этот показатель упал на 0,8% до 236,6 тыс. единиц (по России – на 1,2 до 7,93 млн). Хотя как республиканский, так и федеральный легковой автопарк росли приличными темпами, плюс 9% и 21,7% соответственно, а количество регистраций новых грузовиков в стране и вовсе увеличилось на 50,3%, перевалив за 80 тысяч единиц по итогам прошлого года.

      То есть ни о каком торможении прироста и уж тем более сокращении «поголовья» автомобилей говорить не приходится. И тем не менее армия желающих купить страховой полис пошла на убыль. Это наводит на мысль, что отдельные граждане предпочли обойтись без обязательного «квитка». Их логика ясна: езжу редко или аккуратно, а ЧП может случиться с кем угодно, только не со мной. К тому же штраф за езду без полиса составляет всего 800 рублей (при быстрой оплате — 400 рублей), а иногда с инспектором можно и «договориться» на месте. Неудивительно, что российский союз автостраховщиков (РСА) сообщил о планах запуска с 1 сентября системы контроля наличия полисов ОСАГО с помощью камер фотовидеофиксации нарушений ПДД. «Все машины, которые в течение дня попали под камеры, будут проверяться по итогам дня на наличие полиса ОСАГО», — сообщил в конце июня исполнительный директор РСА Евгений Уфимцев, добавив, что проверка полиса будет идти по базам ГИБДД и РСА (в Москве насчитывается порядка 4 млн авто). После теста в Москве нововведение планировалось ввести во всех регионах, а теперь предполагается, что после столицы его внедрят в Татарстане.

      Наконец, широкое распространение получили уловки, позволяющие автовладельцам сэкономить. Посредники при заключении договора могут занизить мощность авто, исказить другие его характеристики, а то и вовсе внести в полис иную машину. На фоне роста числа полисов е-ОСАГО (по прогнозу РСА, доля электронных продаж ОСАГО в июне должна была вырасти до 50%), подобное мошенничество могло получить второе дыхание. Для противостояния этой напасти РСА совместно с Центробанком должен был отработать механизм системы мгновенного доступа к базам проверки полисов, а целенаправленные рейды должны были отбить охоту у желающих обмануть страховщиков.

      Пока же мы по факту видим, что в среднем полис ОСАГО в Татарстане подешевел на 200 рублей до 6,3 тыс., по России – на те же 200 рублей до 5,8 тысячи.

      Бесспорный лидер по сборам ОСАГО в Татарстане — компания «НАСКО», нарастившая портфель в первом квартале на 6% до 252 млн рублей
      Фото: «БИЗНЕС Online»

      НАСКО ПОЛУЧИЛА 900 МЛН РУБЛЕЙ ОТ АНОНИМНОГО АКЦИОНЕРА

      Бесспорный лидер по сборам ОСАГО в Татарстане — компания «НАСКО», нарастившая портфель в первом квартале на 6% до 252 млн рублей. Ее доля в общей сумме премий по РТ выросла на 1,5 п. п. до 16,9%. И хотя НАСКО не дотянулась до персонального рекорда на уровне 312 млн рублей, зафиксированного в первом квартале 2016 года, но и это выглядит неплохо на общем фоне.

      Напомним, что НАСКО стала абсолютным лидером сегмента, потеснив в 2017 году с пьедестала «Армейца». Лидерство в таком сложном сегменте далось компании нелегко. В актуарном заключении к финансовому отчету НАСКО за 2017 год ответственный актуарий Николай Калинин пришел к выводу, что «существует значительный разрыв ликвидности, без его устранения существует вероятность невыполнения Организацией обязательств по договорам страхования в среднесрочной перспективе». Конкретизируем заявление господина Калинина. На отрезке от трех месяцев до года чистый разрыв ликвидности составляет 184 млн рублей, совокупный разрыв — 364 млн рублей (впрочем, с учетом активов с неопределенным сроком погашения разница в пользу реализованных активов все же составит 505 млн рублей, и актуарий добавляет, что «долгосрочной перспективе активов достаточно для покрытия обязательств в сумме наилучшей оценки»). В итоге НАСКО было рекомендовано провести дополнительный анализ и перераспределить активы для устранения разрыва ликвидности. И, поскольку портфель компании по итогам 2017 года на 37% составляло ОСАГО, эксперт отметил, что большая доля автогражданки несет угрозу финансовому ее состоянию, поэтому следует диверсифицировать бизнес в пользу других видов страхования.

      Мы попросили компанию прокомментировать выводы Калинина. «Показатель срочной ликвидности АО „НАСКО“ на конец 2017 года (отношение денежных средств и краткосрочных и гос. ЦБ к РНП к резервам убытков) составляет 0,6 процента. Данный показатель характеризует способность АО „НАСКО“ погашать текущие обязательства за счет ликвидных активов как достаточно хорошую. В настоящее время АО „НАСКО“ не испытывает проблем с ликвидностью», — заявил «БИЗНЕС Online» член совета директоров АО «НАСКО» Александр Кананадзе. Также представители компании сообщили, что рекомендации актуария были выполнены.

      Так, вложения НАСКО в инвестиционное имущество увеличилось с 24 млн рублей до 909 млн рублей. Произошло это, со слов члена совета директоров, за счет инвестирования в более чем 30 объектов недвижимости. Также Кананадзе сообщил нам, что компания сформировала 872 млн рублей добавочного капитала за счет финансовой помощи акционера, которого он называть не стал.

      Доля Эдуарда Кабакова в НАСКО в четвертом квартале сократилась с 5% до 3,3% Фото: «БИЗНЕС Online»

      Любопытно, что из официальных данных вообще непонятно, кто сегодня владеет НАСКО. Напомним, что в августе 2017 года ПАО «АК БАРС» БАНК реализовало 25-процентный пакет акций страховщика московскому ООО «Открытый мир», которое уже владело федеральной СК «Опора». Тогда же гендиректор НАСКО Эдуард Кабаков заявил, что новый владелец инвестирует в развитие более 700 млн рублей. После выхода АББ и ООО «Миэль Капитал» Рината Хайрова из капитала НАСКО (по состоянию на 30 сентября) доля в 6,2% оставалась у Наиля Хадеева, 5% — Кабакова, а 19,5% числилось за московским ООО. Однако в списке аффилированных лиц компании от 31 декабря 2017 года «Открытый мир» уже не числился среди ключевых акционеров, также его с 12 октября по неясным причинам покинула и СК «Опора». Уточним, что доля самого Кабакова в НАСКО в четвертом квартале сократилась с 5% до 3,3%.

      По итогам первого квартала 2019 года изменений в перечне аффилированных лиц НАСКО не произошло, и на сегодня структура его капитала остается непрозрачной. Хотя, в отличие от созвучной АСКО, почившей в бозе, НАСКО, в том числе благодаря вливанию денег, держится в седле.

      «РЕНЕССАНС», «ТАЛИСМАН», «АЛЬФА» СТАВИЛИ РЕКОРДЫ, «РОСГОССТРАХ» И «АРМЕЕЦ» УНОСИЛИ НОГИ

      Сразу в 6,4 раза, или 175 млн рублей, до 207 млн рублей (как минимум рекорд за последние 5 лет) выросли татарстанские сборы ОСАГО у группы «Ренессанс Страхование». Компания, неразрывно связанная с именем Бориса Йордана, увеличила свою долю на республиканском рынке сразу на 11,8 п. п. до 13,9% и получает «серебро» нашего рейтинга, хотя годом ранее довольствовалась всего лишь 14-й позицией. В целом по стране объем премий у «Ренессанса» увеличился на 34%, или 389 млн, до 1,53 млрд рублей, и почти половину этого прироста (45%) компании обеспечил именно Татарстан.

      Плюс 46%, квартальный рекорд 174 млн рублей и «бронза» — у «АльфаСтрахования». Дочерняя структура «Альфа-групп» Михаила Фридмана, Германа Хана и Алексея Кузьмичева нарастила свою долю в РТ на 4 п. п. до 11,7%.

      Среди прочих игроков отметим актив братьев Хайруллиных: компания «Талисман» увеличила сборы на 43% до свежего рекорда 134 млн рублей.

      Другая группа игроков, среди которых выделяются былые лидеры нашего рейтинга, напротив, предпочла резко уменьшить свое участие в секторе татарстанского ОСАГО. Самое большое абсолютное снижение по сборам – минус 161 млн (или 67%) до 78 млн рублей зафиксировал экс-чемпион «Армеец». Стремительное падение вернуло компанию к временам восхождения на этот сомнительный олимп – в первый квартал 2014 года.

      Отличился и некогда единолично державший треть местного рынка ОСАГО «Росгосстрах». У него сборы автогражданки просели на 64 млн до 163 млн рублей, а рыночная доля сократилась на 3,8 п. п. до 10,9%.

      Решил не погружаться глубже в автостраховые дебри «Ингосстрах», сокративший в республике сборы на 59% до 42 млн рублей. Впрочем, у компании и в целом по РФ наблюдается отрицательная динамика, но не столь резкая — минус 29% до 3,91 млрд рублей.

      Индивидуальный подход к «токсичному» Татарстану продемонстрировал общероссийского лидер сегмента. «Ресо-Гарантия» сократила сборы в РТ на 21% до 37,5 млн, хотя в целом по стране компания нарастила портфель на 1,3% до 7,6 млрд рублей.

      ВЫПЛАТЫ РУХНУЛИ НА 56% ДО 4-ЛЕТНЕГО МИНИМУМА

      Теперь об обещанном неожиданном повороте. Если сокращение сборов ОСАГО можно было прогнозировать, а местами и списать на статистическую погрешность, то вряд ли то же самое можно сказать о внезапном обвале выплат. Компенсации автовладельцам в Татарстане упали на 56% до 848 млн рублей – это минимальный уровень с первого квартала 2014 года, когда в РТ было возмещено всего 658 млн рублей. Но не будем забывать, насколько с тех пор упал рубль и выросла цена запчастей. Для сравнения, общероссийские выплаты сократились на 38% до 32,4 млрд рублей.

      Что стало решающим фактором: введение натурального возмещения (хотя все стороны говорят о провале этой новации), активизация борьбы с мошенниками или просто некий технический фактор – пока вопрос открытый. Свое мнение есть у регулятора. «Данные изменения в большей степени обусловлены показателями деятельности отдельных крупных игроков на рынке ОСАГО. Необходимо учитывать, что изменение выплатной политики даже одного крупного страховщика ОСАГО ведет к изменению показателей большого числа страховщиков (благодаря системе ПВУ, в рамках которой в случае, если страховщик потерпевшего изменяет свою выплатную политику, это ведет к аналогичным изменениям в выплатах страховщиков причинителей вреда). Мы намерены изучить более детально итоги первого квартала», — заявили «БИЗНЕС Online» в пресс-службе Центробанка РФ.

      Вместе с тем анализ ситуации на рынке ОСАГО пока не дает оснований делать выводы о системном снижении страховых выплат, говорят представители ЦБ. «Статистика за 2017 год свидетельствуют о достаточно высоком уровне убыточности на данном сегменте. Мы по-прежнему считаем актуальными инициативы, изложенные в подходах к стабилизации рынка ОСАГО, объявленных Банком России в мае текущего года», — отметили в пресс-службе мегарегулятора. Как мы понимаем, речь идет о последних шагах ЦБ в сторону либерализации тарифов: на первом этапе он планирует изменить базовые ставки ОСАГО и коэффициенты к ним. Тарифный коридор будет расширен на 20% вверх и вниз, а также будет существенно увеличено количество сегментов по коэффициенту возраст — стаж — с 5 до 50. Кстати, согласно исследованию компании «Ромир», среди автолюбителей число одобряющих либерализацию тарифов выросло с 53% в ноябре 2017 года до 58% в феврале 2019 года.

      СЛИШКОМ ЭКОНОМНЫЕ СТРАХОВАТЕЛИ УГОДИЛИ В САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЫРЫТУЮ ЯМУ?

      Насколько верно предположение ЦБ об «одном крупном страховщике», повлиявшем на динамику компенсаций? На беглый взгляд, падение выплат в РТ можно было бы списать на тот же «Росгосстрах», у которого возмещения действительно снизились на три четверти (369 млн) до 114,5 млн рублей. Но резко уменьшил выплаты и ряд других игроков, у которых объем сборов оставался относительно стабильным: «Талисман» – на 54% до 79,5 млн рублей, «Чулпан» – на 37% до 63,4 млн рублей, НАСКО — на 43% до 135 млн рублей.

      Из топ-15 страховщиков по выплатам ОСАГО в РТ сумма компенсаций выросла только у четырех: это «АльфаСтрахование» (+37 млн до 72 млн), «Группа Ренессанс Страхование» (+35 млн до 45 млн), «Согласие» (+6,2 млн до 38,5 млн) и «Стерх» (4,1 млн).

      ЦБ и некоторые эксперты обращают внимание на фактор ПВУ — прямого возмещения убытков, при котором потерпевшая в результате ДТП сторона обращается за выплатой в свою, а не чужую страховую компанию. При этом должны быть соблюдены определенные условия: например, в ДТП должны попасть только два автомобиля, и оба их владельца должны иметь полисы ОСАГО. И если, скажем, крупный игрок типа РГС резко меняет свою политику, это может отразиться на выплатах других участников рынка. Однако выплаты, особенно в Татарстане, просели слишком уж круто, и одним только эффектом ПВУ это не объяснить.

      Не исключено, что в пользу страховщиков, как ни странно это звучит, могли сыграть полисы, оформленные мошенническим образом. Занизив в договоре мощность авто и исказив другие характеристики, и впрямь можно сэкономить. Но когда наступает страховой случай, карета превращается в тыкву — компании не компенсируют ущерб по липовому полису, причем проблемы с возмещением возникают и у второго участника ДТП, даже если он добросовестный страхователь. Учитывая, что весь прошлый год эта схема преподносилась экспертами и игроками как широко распространенная, возможно, значительное число автовладельцев остались у разбитого корыта, в полном соответствии с заветами русского классика. Что ж, у него есть и другая сказка – про погоню за дешевизною и то, чем это кончается.

      Самый большой рывок в РТ, на 305 млн рублей, совершил «Росгосстрах», наконец вышедший в плюс почти на 50 миллионов
      Фото: ©Григорий Сысоев, РИА «Новости»

      САЛЬДО СБОРОВ И ВЫПЛАТ УЛУЧШИЛОСЬ НА МИЛЛИАРД

      В очередной раз подчеркнем, что сальдо сборов и премий – не равно прибыли страховщика, ведь компания несет расходы на ведение деятельности (зарплаты сотрудников, аренда, судебные издержки и т. д.).

      В то же время из-за падения выплат положительное сальдо по сегменту увеличилось настолько, что разговоры об убыточности ОСАГО начинают выглядеть неуместно (по крайней мере, в моменте). По итогам января-марта 2019 года этот показатель в Татарстане составил плюс 643 млн рублей против минус 378 млн в первом квартале 2017 года. В федеральном зачете похожая картина: плюс 13,6 млрд рублей сейчас и минус 4,2 млрд годом ранее.

      Самый большой рывок в РТ, на 305 млн рублей, совершил «Росгосстрах», наконец вышедший в плюс почти на 50 миллионов.

      Далее – «Ренессанс Страхование» улучшила позицию на 140 млн до плюс 162 млн рублей. Но при этом компания, как мы уже отмечали, значительно нарастила портфель, так что считать цыплят в виде реального баланса будем считать по осени, спустя несколько месяцев, а то и кварталов.

      Также поправил сальдо на 134 млн и вылез из минуса более чем на 50 млн «Талисман». При этом, несмотря на улучшение баланса у всех участников топ-10 по выплатам, на отрицательной территории остались «Армеец» и «Ингосстрах».

      Безусловно, мы согласны с представителями Центробанка в том, что необходимо больше времени, чтобы сделать основательные выводы о наличии устойчивой тенденции и влияния тех или иных факторов. И мы неоднократно фиксировали существенные потери у ведущих игроков рынка ОСАГО в 2015–2017 годах. Тем не менее по итогам первого квартала 2019 года мы стали свидетелями беспрецедентного снижения выплат в автогражданке.

      «ВСЕ БОЛЬШЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ОСАГО, ГОТОВЫХ ВВОДИТЬ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СТРАХОВЩИКОВ, И МЕНЬШЕ СЕРЫХ ЮРИСТОВ»

      Эксперты «БИЗНЕС Online» обращают внимание на различные факторы, повлиявшие на итоговую сумму возмещений, и призывают не делать поспешных выводов.

      Юрий Нехайчук — официальный представитель «АльфаСтрахования»:

      — К сожалению, анализ данных статистики Центрального банка не позволяет с точностью в 100 процентов дать ответ на этот вопрос [о причинах снижения выплат]. Но то, что мы видим на собственном портфеле ОСАГО, – это влияние двух трендов. Первое – появляется все больше потенциальных пользователей ОСАГО и посредников, готовых вводить в заблуждение страховщиков при покупке е-ОСАГО. Вводя неверные данные с целью снижения стоимости приобретения полиса, они подвергают себя и своих клиентов опасности остаться без выплат, когда станет понятно, что они вводили в заблуждение страховщика. Второе – сокращается число посредников в получении выплат, так называемых серых юристов. На примере Татарстана мы видим, что число поданных ими в суд исков в рамках республики сокращается. Но нужно отметить: несмотря на сокращение числа исков, растет их «качество». То есть с рынка ушла «пена», желавшая обогатиться на водителях, и постепенно остаются те юристы, которые действительно видят для себя рынок и бизнес в защите прав клиентов при оказании страховых услуг, что, видимо, свидетельствует об оздоровлении данного сегмента юридических услуг.

      Что касается непосредственно нашей компании, то «АльфаСтрахование» стоит на страже интересов своих клиентов, априори не считает никого мошенником и не предпринимает намеренных шагов по сокращению выплат. В случае выявления попыток мошенничества служба экономической безопасности всегда работает во взаимодействии с правоохранительными органами.

      «АльфаСтрахование» делает ставку на сервис для клиентов в формате «здесь и сейчас». Именно поэтому мы первыми на рынке Восточной Европы запустили мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл» с возможностью не только покупать полисы, но и урегулировать убытки онлайн – прямо на месте ДТП (в случае с европротоколом в ОСАГО), в аэропорту (при задержке или отмене рейса) или за рубежом (если у вас ВЗР).

      «ОТКРОВЕННЫЕ МОШЕННИКИ И АВТОЮРИСТЫ МЕНЯЮТ ТАКТИКУ»

      Пресс-служба ПАО СК «Росгосстрах»:

      — Мы не можем говорить за весь рынок, однако нельзя не отметить, что существенное сокращение объемов выплат по ОСАГО во многом объясняется успешной реализацией всеми структурами «Росгосстраха» комплексной антикризисной программы по борьбе с убыточностью. Ее реализация началась год назад и позволила «Росгосстраху» закончить первый квартал 2019 года с прибылью в 1,2 миллиарда рублей — это первая квартальная прибыль компании за три года.

      Программа по борьбе с убыточностью подразумевает несколько основных направлений. Во-первых, это положительный эффект от действующего уже год приоритета натурального возмещения убытков в ОСАГО. Он действительно помогает рынку, отлично зарекомендовал себя в каско, и сегодня мы используем его в ОСАГО по максимуму, как ни одна другая компания в России — более 65 процентов обращений в «Росгосстрах» по новым договорам ОСАГО урегулируются на СТОА. Во-вторых, это усиление контроля качества продаж и сопровождения договоров, в том числе расширение продаж полисов электронного ОСАГО, где мы сразу видим все данные клиента и вероятность мошеннических действий с его стороны гораздо ниже. В-третьих, мы ужесточили борьбу с мошенничеством и стали более аналитически подходить к урегулированию убытков — сразу вычисляем, когда есть признаки мошенничества или попытка необоснованного завышения выплаты. Всего за прошлый год «Росгосстрахом» подано в правоохранительные органы 3215 заявлений о привлечении автомошенников к уголовной ответственности. По фактам мошенничества или покушения на мошенничество по этим заявлениям возбуждено 1155 уголовных дел.

      Наконец, мы отмечаем сокращение количества обращений автовладельцев после ДТП, что может свидетельствовать о некотором снижении аварийности на дорогах.

      В то же время мы хотим обратить внимание на то, что снижение выплат по ОСАГО в первом квартале 2019 года не означает кардинального изменения ситуации — этот сегмент по-прежнему является весьма убыточным, рынок лишь получил «отсрочку». Поскольку сокращение количества проданных полисов за тот же период было куда менее масштабным, можно предположить, что высокоубыточные клиенты, в том числе откровенные мошенники и злоупотребляющие правом автоюристы, ранее паразитировавшие на «Росгосстрахе», меняют тактику, в том числе перешли в другие компании, у которых в первом квартале действительно отмечается рост числа договоров. Мы предполагаем, что в следующие несколько кварталов эти компании и рынок в целом продемонстрируют рост убыточности, в том числе и за счет выплат через суды.

      Топ-15 компаний по сборам ОСАГО в Татарстане

      Наименование компании 1 кв. 2017 1 кв. 2019 Абсолютное изменение, тыс. руб. Относительное изменение, %
      1 АО «НАСКО» 237677 251844 14167 6
      2 ООО «Группа Ренессанс Страхование» 32173 207449 175276 544.8
      3 АО «АльфаСтрахование» 119190 174338 55148 46.3
      4 ПАО СК «Росгосстрах» 227166 162789 -64377 -28.3
      5 АО СК «Чулпан» 132881 155686 22805 17.2

      Нажмите на таблицу, чтобы загрузить полностью

      Топ-15 компаний по выплатам ОСАГО в Татарстане

      Наименование компании 1 кв 2017 1 кв. 2019 Абсолютное изменение, тыс. руб. Относительное изменение, %
      1 АО «НАСКО» 234455 134776 -99679 -42.5
      2 АО СК » Армеец» 284454 121147 -163307 -57.4
      3 ПАО СК «Росгосстрах» 483524 114496 -369028 -76.3
      4 АО «СО «Талисман» 172843 79500 -93343 -54
      5 АО «АльфаСтрахование» 34793 71702 36909 106.1
      Читайте так же:  Перерегистрация ККТ при замене ФН. Заявление о замене эклз 2019 бланк
  • admin